失敗しない補聴器の買い方|ネット購入はおすすめしない理由と選び方のポイント

日常生活
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「補聴器を買ったけれど、全然聞こえが良くならない」
「買ってみたら合っていないと感じる」

補聴器は高額です。
しかも、1回買って終わりではありません。

実際に、補聴器を購入しても、
・無くしてしまった
・また聞こえにくくなった
・電池を変えるのが大変
という理由で使われなくなってしまうケースを、私は多く見てきました。

この記事では、
補聴器を失敗なく選ぶための考え方を、医療・福祉用具の現場視点でわかりやすく解説します。

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補聴器と集音器は何が違うの?

始めに大切なこと。

「補聴器」と「集音器」は、目的も仕組みも違います。

■ 補聴器

医療機器です。
個々の聴力に合わせて調整され、聞き取り能力を改善します。

  • 医師による診断後の処方が基本
  • 周波数ごとの調整が可能
  • 日々の調整・メンテナンスが必要
  • 補聴効果が高い

※ 医療保険が利く場合もあります(要耳鼻科受診)

■ 集音器

音を単純に大きくする機器です。

  • 会話を大きくする
  • テレビ音を拾いやすくする
  • 電話音を大きくする

ただし

・雑音も大きくなる
・聞き取りの“質”は補聴器ほど高くない
・長期使用は難しいことがある

という特徴があります。

つまり、

👉 補聴器=聞こえそのものを補う医療機器
👉 集音器=生活音の大きさを補う補助機器

という捉え方が正確です。

なぜネットで買う補聴器はおすすめしないのか?

ネットで買える補聴器は増えています。
でも、私はネットでの補聴器購入をおすすめしません。

その理由は次の通りです。

❌ ① 聴力に合わせた調整ができない

補聴器は、同じ「補聴器」でも

  • 周波数ごとの調整
  • 聞こえ方のクセ
  • 生活シーンごとの設定

が大事です。

これらは 綿密な聴力測定とフィッティングなしではできません。

耳鼻科・補聴器専門店では、
専門スタッフが測定器で細かく聴力を測定し、調整してくれます。

一方、ネット購入では
こうした調整ができないため、効果が出ないケースが多いのです。

❌ ② 継続的なメンテナンスが前提

補聴器は

  • 耳垢(みみあか)による故障
  • 軽度な不調
  • 設定の微調整
  • 聞こえの変化に合わせた再調整

など、継続的なメンテナンスが必要です。

専門店で購入すると、こうしたフォローが含まれている場合が多く、
長く快適に使うことができます。

ネットだけで買うと、
故障や不調が出た時に対処できず、
結局使わなくなってしまう可能性が高くなります。

❌ ③ 医療的な診断が重要

聞こえにくさは、
単なる「老化」だけでなく

  • 中耳炎
  • 耳垢栓塞
  • 耳管狭窄

などの病気が隠れていることもあります。

耳鼻科で診察・診断を受けた上で
「補聴器が必要」という判断をされることが理想です。

どこで補聴器を買えばいいのか?

補聴器は

✔ 耳鼻科で診察 → 補聴器専門店で選ぶ
✔ 補聴器専門店でカウンセリング・フィッティングを受ける

この流れが最も失敗しにくいです。

■ 訪問型補聴器専門店

体の不自由な方や
外出が難しい方にとって理想的なのが

👉 訪問補聴器専門店

です。

専門のスタッフが
・ご自宅で聴力測定
・フィッティング
・調整
・日々の相談

までしてくれるので
安心して使い続けられます。

■ 眼鏡屋での補聴器は「一応できる」程度の可能性も

眼鏡屋さんでも補聴器を扱っている場合がありますが、
その多くは

✔ 補聴器専門スタッフではない
✔ 調整機能や測定機が限られる
✔ 日々のフォロー体制が弱い

というケースをよく見てきました。

結果として、

「お店では聞こえるようになったと思ったのに、家に帰ったらあんまりだった」

という声を多く聞きます。

補聴器を選ぶ際のポイント

補聴器を専門店で選ぶ時のポイントをまとめます。

✔ ポイント①:耳鼻科での診断を受ける

まずは必ず耳鼻科で聴力を測ってもらいます。
「補聴器が必要か」を医師の判断で確認しましょう。

✔ ポイント②:補聴器専門店でフィッティング

測定データをもとに
あなたに合った設定をしてもらいます。

✔ ポイント③:日々のメンテナンス・フォロー体制

長く使うものなので、
故障対応や設定見直しができるお店を選びます。

補聴器を“まず検討するべき人”は?

  • 会話の聞き取りに不安がある
  • 家族の声が小さく聞こえる
  • テレビがいつも大きいと言われる
  • 聞き返しが増えた

こうした方は、
まず耳鼻科の診察から始める価値があります。

補聴器と集音器、どっちを選ぶべき?

■ 補聴器

→ 医療機器
→ 個別調整必須
→ 長期的な聞こえ改善

■ 集音器

→ 音を大きくする補助
→ 価格が安い
→ 手軽に試せる

例えば

✔ まだ耳鼻科に行く時間がない
✔ まだ補聴器に踏み切れない
✔ プレゼントで試したい

という場合は、集音器を別記事で確認してください。

👉 集音器の選び方・おすすめはこちら

まとめ

補聴器は単に音を大きくするものではなく、
あなたの聞こえを医学的に改善する道具です。

ネット購入は

❌ 調整できない
❌ 継続ケアできない
❌ 病気の可能性を見逃す

などのリスクがあり、
「失敗した」「使い続けられない」というケースを生んでしまいます。

補聴器は、必ず

👉 医師の診断 → 専門店で測定・フィッティング

これを経て選びましょう。

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